贵州省贵阳市白云区大山洞社区少数民族事务咨询点。

“民族团结的实践·网络媒体(贵州)行”采访团，16日来到贵州省贵阳市白云区大山洞社区。 　　大山洞社区总面积为3.2平方公里，总人口3.8万人，常住人口3.3万人。有少数民族4428人、占总人口的13.5%，其中少数民族以布依族876人、苗族1004人、土家族1051人、彝族234人、侗族487人、仡佬族212人、回族111人居多，占少数民族的89.7%;流动人口少数民族2575人，占少数民族的58%。

大山洞社区服务中心党委书记朱超告诉记者，大山洞社区认真把握新型社区的特点，以“新型社区?温馨家园”为主线，以“民族团结进步创建”活动为载体，以“六个家园”建设为突破，进一步增强新型社区服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定功能，民族工作取得显著成效。

据了解，大山洞社区把大数据运用在民族工作中，充分发挥大数据的作用，推动社区民族工作的信息化、正规化和现代化。

　　利用“大数据”加强少数民族信息管理

通过运用大数据，做到居民信息的全采集、全录入，确保民族信息的完整，跟踪了解辖区少数民族人员的流动情况，分析了解辖区居民民族成分的具体情况。同时社区还开发了三维地图，用于详细标记辖区各少数民族的分布情况。

　　利用“大数据”办事预约民族事务办理

社区搭建起了集办公、咨信、办事预约、交流为一体的“百姓微生活”服务平台，着力打造一个不下班的网上政府。朱超说，“办事去向站”为辖区居民提供办理变更民族成份办理流程，群众可以随时查询了解办理变更民族成份的条件和手续;创新推出了办事预约系统，为辖区少数民族办理相关的事务提供了方便，节约了办事时间，极大地提高了少数民族居民的办事效率。

　　利用“大数据”帮扶困难少数民族

开通了全国首家非实物交易平台——“爱心淘宝”，将辖区困难少数民族群众的需求打包成爱心商品出售，创新了传统的救助方式。据统计，2015年爱心淘宝成交105件商品，价值5000余元，帮助困难群众95人，其中，少数民族31人。

据悉，2014年4月，贵州省政府与阿里巴巴集团签署《云计算和大数据战略合作协议》，共同建设数字互联网贵州。贵州省利用阿里云计算技术建设的“云上贵州”系统平台，成为全国第一家省级政务云平台。该平台系统已于2014年10月中旬上。2015年5月26日，贵州省委书记赵克志、省长陈敏尔在贵阳会见阿里巴巴董事局主席马云，双方确定深化推进贵州发展的成果。马云表示，阿里巴巴将继续大力推进双方的大数据深化合作，也将持续协同资源推动贵州当地农村电商的发展，从而助推贵州省在大数据时代的跨越式发展。

朱超特别提到，当前抓住贵州省发展电商的契机大力发展电商，在近三个月时间里，实现了大山洞社区40个网格“格格有电商”，培育和发展电商112家，其中，帮助少数民族群众创业发展电商32家，主要在网上经营私房菜、特色手工艺品、粮油、代购等。