2012年，随着国家在科技领域上的支持加大、用户需求扩大、企业产品逐步成熟和不断创新，飞速成长的信息安全产业规模已达到216.40亿元，比2011年增长20.9%，信息安全产业市场潜力可见一斑。

作为国内领先的信息安全与IT风险管理服务机构，谷安天下于今年5月正式推出谷安在线——信息安全咨询服务平台。用谷安在线平台负责人的话来说，目前企业传统的信息安全咨询过程中存在着大量繁琐的商务流程，而对信息安全咨询有迫切需求的中小型企业又大多受限于预算，无法获得信息安全专家的优质服务。谷安在线正是看准了这个广阔的市场，希望通过在线服务的模式，简化服务流程，提高服务覆盖率和客户服务满意度。

由此可见，谷安在线的成立可谓恰逢其时，极大满足了广大客户的需求。同时，谷安在线是国内信息安全咨询服务领域的第一家在线咨询服务平台，完美占到了这一市场空白点。

作为一个开创性的信息安全咨询平台，谷安在线平台创造性地开发了“一对一常年顾问”模式和“定制委托服务”模式。

“一对一常年顾问”模式，即用户和谷安在线平台签订包年服务协议，将专家顾问的工时以“零售”的形式推广出去，形成预付费的咨询业务模式，用户一旦有了问题，只需拿起电话，即可与熟悉的专家顾问进行充分交流，由知名专家顾问一对一随时解决企业的问题。“定制委托服务”模式则是极大地减少了繁锁的商务流程，由谷安在线的诸多优秀管理和技术领域专家顾问们为客户量身定制委托服务包，让客户享受到最贴心的优质咨询服务。

谈到市场前景，谷安在线负责人坦诚描述，目前企业的信息化水平不断提高，信息安全方面的需求也逐渐扩大，市场竞争也日益激烈化，想要扩大渠道，赢得更多客户，最好的途径就是在线咨询模式，可以降低企业成本，减少企业业务流程，谷安在线无疑将成为企业信息安全咨询服务方面的最佳选择。目前，法律、医疗等行业的在线服务模式正在迅速崛起，快速占有传统线下市场。这种在线服务模式正在日益受到用户的认可和接受。

目前，除了“一对一常年顾问”模式和“定制委托服务”模式之外，谷安在线平台的服务内容还包括免费在线咨询服务、专家电话咨询服务、信息安全培训咨询服务、免费安全意识测试以及在线安全评估等特色服务项目。

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